Помощь

Как посмотреть Как заказать Как оплатить Как получить

Помощь по заказу и выбору товара

Как посмотреть товары

Для удобства просмотра все товары разбиты на категории. Подведите курсор «мышки» к нужной вам категории товаров. Щелкните левой кнопкой «мышки» по выбранной категории. В центральном окне откроется список товаров с фотографиями и краткой информацией.

Для того, чтобы получить более полное представление о товаре, нажмите на фотографию или название товара. В центральном окне появится крупная фотография и дополнительная информация о товаре.

ВАЖНО! Все цены на сайте оптовые. Минимальная сумма оптового заказа - 7 000 рублей, но не менее 3-х любых товаров.

Как сделать заказ

Зарегистрируйтесь на нашем сайте.
После проверки данных, которые Вы ввели в регистрационную форму, на Ваш e-mail будет выслан логин и пароль.
Зайдите на сайт под Вашим логином и паролем.
Воспользуйтесь формой поиска товара в каталоге. Поместите выбранные товары в корзину покупателя, нажав кнопку "Купить". Также можно поместить выбранный товар в корзину со страницы подробного описания товара, указав в окошке требуемое количество товара и нажав «купить».
В разделе «Корзина» Вы можете пересчитать цену товара, узнать ориентировочную стоимость доставки и оформить заказ.
При оформлении заказа Вы получите SMS-уведомление о том, что Ваш заказ <номер> принят. Далее наш менеджер позвонит Вам и уточнит скидку, нюансы доставки и оплаты.
После согласования счета, условий оплаты и доставки, Ваш заказ будет отправлен, выбранным Вами способом.
При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара и наличие чека.

Как зарегистрироваться

В правом верхнем углу страницы сайта Вы найдете ссылку «Регистрация», нажав на которую откроется окно для заполнения необходимых данных.
В форме регистрации введите:

адрес электронной почты;
пароль и повтор пароля;
имя
фамилия;
номер мобильного телефона
можно загрузить документы, необходимые для заключения договора с юридическими лицами в .pdf или единым архивом .zip, .rar;
поле защиты от автозаполнения

Нажать на кнопку "Зарегистрироваться".

Как оплатить

Оплата наличными

В случае самовывоза оплата товаров производится в кассе магазина.
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки.

При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара и наличие чека.

ВАЖНО! В случае отказа от доброкачественного товара (в том числе частичный отказ), покупатель возмещает продавцу понесенные транспортные расходы, в том числе в обратную сторону (Закон «О защите прав потребителей» Ст.26.1).

Безналичный расчет

ВАЖНО! Оплата по безналичному расчету производится при заказе от 7 000 рублей.
Отгрузка безналичных заказов производится только после поступления оплаты на расчетный счет.

Наши реквизиты

Наименование организации	ООО «МЕГАТОРГ ГРУПП»
Юридический адрес	192241, г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, 54, лит. А, пом. 25Н. часть пом. № 47
Почтовый адрес	192241, г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, 54, лит. А, пом. 25Н. часть пом. № 47
Р/с	40702810222050000677
Банк	ПАО «Банк Уралсиб» в г. Санкт-Петербурге
Корр/с	30101810800000000706
ИНН	7816671292
БИК	044030706
КПП	781601001
ОГРН	1187847099890

Оплата банковскими картами в терминале нашего офиса

Вы можете воспользоваться пластиковыми картами VISA / MASTERCARD / MAESTRO в терминале нашего офиса.

Оплата банковскими картами на сайте

Обращаем Ваше внимание, что оплата банковской картой осуществляется в Личном кабинете только после подтверждения заказа и выставления счета. Вы получите sms и e-mail уведомление о выставленном счете.

К оплате принимаются все виды банковских карт VISA и MasterCard. О возможности оплаты картой Visa Electron и Maestro Вам нужно выяснять у банка-эмитента Вашей карты

Как получить

Компания «МЕГАТОРГ ГРУПП» предоставляет услугу доставки товаров в любую точку России или стран СНГ максимально надёжным и быстрым способом.

Доставка товара может осуществляться:

самовывозом со склада в Санкт-Петербурге
Срок хранения сформированных заказов на складе составляет 7 дней. По истечении 7 дней заказ будет аннулирован. Если Вы не успеваете забрать Ваш заказ, Вы можете позвонить и сообщить нам об этом по телефонам 8 (812) 676-888-5, 8 (800) 222-430-2;
Через пункты выдачи заказов Главпункт по всей России. В пунктах выдачи заказов Вы можете оплатить и забрать свои заказы, а также оформить возврат. Возможна наличная и безналичная оплата.
Через пункты выдачи заказов Boxberry по всей России. В пунктах выдачи заказов Вы можете оплатить и забрать свои заказы, а также оформить возврат. Возможна наличная и безналичная оплата.
нашей службой доставки по Санкт-Петербургу и Ленинградской области по адресу, указанному при оформлении заказа от 15 000 рублей;
Транспортными компаниями.

С Почтой России не работаем.

Стоимость доставки:

Базовая стоимость доставки автоматически прибавляется к заказу при его оформлении. При подтверждении заказа сумма доставки может уточняться менеджером в зависимости от габаритов заказа и адреса доставки.

Доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД при заказе от 7000 рублей до 15000 рублей - 500 рублей.
Доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД при заказе от 15000 руб. осуществляется бесплатно.
Доставка за пределами КАД по Санкт-Петербургу осуществляется при заказе от 20000 руб. по тарифу 13 руб./км.
При сумме заказа свыше 60 000 руб. в пределах до 300 км от Санкт-Петербурга доставка осуществляется бесплатно.

Доставка в другие регионы России осуществляется:

Транспортные компании.
Доставка осуществляется через транспортные компании Пэк, Деловые Линии, либо через другую удобную Вам транспортную компанию.

Стандартный порядок отгрузки в регионы РФ:

Оформите заказ любым удобным для вас способом.

Наш менеджер выставит Вам счет на оплату.

Вы оплачиваете счет, в течении 3-х рабочих дней после прихода денег на наш расчетный счет, мы доставляем товар до транспортной компании.

Доставка товара оплачивается при получении товара в Вашем городе.

Сроки, стоимость и способ доставки по регионам зависят от веса, габаритов и стоимости заказываемого товара и выбранной транспортной компании.

Обращаем Ваше внимание на возможность дополнительной платы за обрешетку или дополнительную упаковку товаров для доставки. Необходимость данной меры связана с хрупкостью товаров и для гарантий ответственности транспортной компании по качественной доставке Вашего заказа.

С момента, как товар передан любой транспортной компании наша компания не несёт ответственности за сохранность груза и не принимает претензии от заказчиков.

Если у Вас остались вопросы о доставке наших товаров свяжитесь с нами по телефонам горячей линии 8 (812) 676-888-5 (Санкт-Петербург) или 8 (800) 222-430-2 (бесплатно по России), задать вопрос в чате нашему онлайн-консультанту или воспользуйтесь услугой Заказать обратный звонок.

ВАЖНО! В случае отказа от доброкачественного товара (в том числе частичный отказ), покупатель возмещает продавцу понесенные транспортные расходы, в том числе в обратную сторону (Закон «О защите прав потребителей» Ст.26.1).

Возврат товара и претензии по качеству

Если у Вас возникли замечания по работе нашего персонала или не устроило качество доставленного товара, напишите нам об этом по адресу pretenzii@megatorg-spb.ru. Мы рассмотрим Вашу претензию и сообщим результат в течение 5 рабочих дней.

Возвращать товар следует на наш склад по адресу: Санкт-Петербург, Софийская ул., 54.

Возвраты принимаются с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00!

Возврат товара и претензии по качеству